Quiénes Somos
Bienvenidos a Chile Moon Shop, tu tienda online de confianza en Chile, donde encuentras todo lo que necesitas para tu hogar y mucho más. En Chile Moon Shop, nuestra misión es simplificar tu experiencia de compra, brindándote productos de alta calidad, desde electrodomésticos hasta artículos decorativos, todo en un solo lugar y con la comodidad de recibirlos en la puerta de tu casa.
Nos enorgullece ofrecerte un servicio seguro y confiable, diseñado para que compres con total tranquilidad. Sabemos que la confianza es clave, por eso, en Chile Moon Shop solo pagas cuando recibes tu pedido, asegurando que lo que llega a tus manos cumple con tus expectativas.
Nuestras Políticas:
-
Pago al Recibir: En Chile Moon Shop, creemos en la transparencia. Solo pagas cuando el producto está en tus manos. Esto significa que puedes revisar la calidad de tu compra antes de efectuar el pago, dándote la confianza y seguridad que mereces.
-
Calidad Garantizada: Nos comprometemos a ofrecer productos de alta calidad. Si por alguna razón el producto que recibes no cumple con tus expectativas, nuestra política de devolución te protege, ofreciendo reparación, reemplazo o reembolso según corresponda.
-
Garantía y Devoluciones: Todos nuestros productos están respaldados por una garantía que cubre defectos de fabricación o daños en tránsito. Si encuentras algún problema, solo contáctanos con evidencia visual (fotos o videos).
-
Servicio al Cliente: Estamos aquí para ayudarte. Nuestro equipo de atención al cliente está disponible para responder a todas tus preguntas y asegurarte una experiencia de compra satisfactoria. Tu satisfacción es nuestra prioridad.
-
Entrega Rápida y Segura: Nos aseguramos de que tus compras lleguen de manera rápida y en perfectas condiciones, porque sabemos lo importante que es para ti recibir tus productos sin demoras.